Met behulp van de standaard Reviewfeed Plugin wordt de feedback van je klanten op een survey in de vorm van een aanbeveling of review direct doorgeplaatst naar je website. BusinessMonitor is specialist in online onderzoek en heeft uitgebreide expertise in het realiseren van een doorlopend, automatisch onderzoeksproces. Het gebruik van de plugin voor onze klanten is gratis. Uniek in onze aanpak is de mogelijkheid om zelfstandig vragenlijsten te formuleren, deze via SMS te bezorgen en de resultaten in dashboards te rapporteren.
Stappenplan – KlantgerichtheidsMonitor:
– Maak bestand
– Importeer adressen
– Verstuur uitnodigingen
– Deel resultaten
Feedback van klanten te realiseren via
– Mobiel (sms)
– E-mail
– Telefonisch (persoonlijk)
Denk aan reviews op: de website van je bedrijf, de bedrijfspagina op Facebook, of vergelijkingssites, zoals Springest voor het vergelijken van trainingen en opleidingen.
Binnen 24 uur ontvang je onze offerte en binnen 5 werkdagen implementeren wij de KlantgerichtheidsMonitor.
In de installatie handleiding wordt uitgelegd hoe u deze plugin kunt gebruiken. U leert hoe u de widget kunt instellen zodat deze volledig te integreren is in uw eigen website.
Om te starten heb je nodig:
Een licentie op het BusinessMonitor platform, kijk voor informatie over het product op KlantgerichtheidsMonitor
- Een overzicht (csv of excel) om (handmatig) te kunnen uploaden met daarin:
- De naam van betreffende klant
- Zijn/haar e-mail adres
- Zijn/haar mobiele telefoonnummer
- De bedrijfsnaam van de klant
- De applicatie stuurt de vragenlijst uit. Deze kunnen door de klant beantwoord worden op alle devices.
- De response komt realtime in je dashboard & WordPress Pagina terecht
Download & install the zip archive
The plugin package installer can be downloaded from the WP2E project tab called “code”.
1 – Select the version to download if this option is available otherwise the “latest” version of the main plugin will be used.
2 – After downloading the zip archive install the plugin package installer in you local environment and activate the script from the plugin list.
3 – Under the section “Plugins” of the admin dashboard you should see a new “Dependencies & Licenses” link. Follow the instructions from this panel to finalize the installation of the missing dependencies.
-
- Give a name to your project
-
- Download the Installer Package
-
- Install & activate the plugin locally
-
- Install the suggested dependencies
Tips: Use the WP2E panel to add/suggest new dependencies to the local installation. Press F5 in the list of dependencies if the changes are not displayed right away.